一个人的离歌

我一直选择躲在阴晦的文字里，暗暗枯萎、凋落。

很多男人都向伸出过双手。只要我把自己的走过去，把手放在他的手心里，我就会很幸福。而我却一直认为没有人可以解救我的阴暗跟悲伤。所以好的男人来了又去。我却依旧悲伤。

在最落魄的时候。我竟然找不到他们了，他们个个的手心里，都有了别人的温度。情何以堪？只是无助。风吹散了我的过去。卷碎了对梦境的偎倚，笑容凋零在哪里，青春在偷偷哭泣，在月光中搁浅的回忆，时光崩裂的雨季。

有时候打羽毛球。爱笑又沉默、干净、利落。美好得像小妖，孤单穿梭于人间的小妖，静静地看着发生在身边的事。偶尔回头便会看见自己落寞的影子，站在秋天风里，遗世独立，消融于空气。

终于想要定下来了，想有个像模样的家，四面空白的墙，有很阔亮的窗子，里面充满着你的气息。天就是房子的窗，你就是这房间里唯一的空气。

房间很大，可以让我在里边尽情的写下缠绵或者苦恼的句子。我想，哪天你不在家的话，我会一直开着那房间的门，只要我在它便是开着的，这样便于我随时将我想到的，感受到的稀奇古怪的想法统统记录下来。又或者我一直放着《离歌》。站在房间的门口，满心欢喜。等待你的归来。

我想，那晚我将会幻想夜空与星光。

 

阅读全文 阅读(29) 评论(1) 2007-09-10 14:13

 一个人的修炼

 

我站在街角，目送你向幸福狂奔而去。

 

 

千百年来，爱情都是一个人的修炼。因日日经受书籍的浸染，竟然生出了女子不该有的模样。素面朝天，脸色苍白，表情黯淡。极似一个修炼未果落寞的小妖。

 

神经质的小妖总是带着落寞的神情，反复听着相同的一首老歌。如此反复，一个下午。夜晚来临的时候，郁闷的心情无疾而终。

 

几天以来，不算热，开着空调的夜，本来适合睡的，小妖却睡不着，好些天了，心里冒火，都往头上撞，小脾气也火辣辣的。

 

有些忐忑，但决心大于忐忑。于是小妖决定：张大眼睛迎接单身时代的到来，就是有痛，也要痛得清醒。

 

在目标面前，我迷路了，像个小孩子一样，躲在墙角哭泣，什么也看不见，然后我睡了，梦里我走进了一个落寞而又繁华的地方，我害怕，可是我又不得不继续走下去，因为看见自己的影子在墙角瑟瑟发抖。我知道自己以后会继续寂寞。

 

寂寞的日子里，小妖找不到我成长的痕迹，只能孤独的蹲在角落，暗暗的难过。周围的一切，依旧是那么安静…

 

忘记了很多人。也看见了很多不认识的人。不知道这样子算是怎么样的结局。笑笑说我看不透我，又了解我又不了解我。总是感觉我是要去做一些事情。确实是，我目前只是一头沉睡的狮子，我不知道我的苏醒期是那天，我不会乖乖地安于现状。安于做个小助理。希望岁月静好。我是锋芒太露被上帝摘了翅膀的妖精，坠落在人间，游离在这个包容性很强的城市。

 

路过某些地方，看见温馨的一幕会不自觉的，嘴角上扬，微笑。是被幸福感染吧！在这个伤城已经好几年了，习惯以一个过客的姿势去观望，亲眼见到了许许多多的故事。
无论悲欢，还是离合，至始至终，都离不开情和爱。我的真爱在那里啊？何时才能遇到合适的那个让我从此不再忧伤和纠缠的那个他。

 

我一直都会站在夕阳下，像个羞涩的小傻瓜，等着你带我回家。。。

阅读全文 阅读(26) 评论(1) 2007-09-06 13:25

 女性如何赢得职场?

  面对竞争激烈的职场，女性如何突破工作中的障碍？河北省经济人才研究会会长李峰松提出以下见解。
　

　◎相信自己遇挫不退

　　在职场中，当提案遭到退回时，对女性而言即代表绝对否定，没有机会；其实面对挫折，可以换个方式再接再厉，找出问题点重新修正提案，总有被接受的机会。因此，女性应该转换自己敏感、脆弱、太过注重人际关系的特点，重新规划生活目标，不断地告诉自己一定要达到目标，自己有能力成功。

　　◎勇于表达展现自我

　　在工作中女性往往难以掌握表达的机会让自己站上舞台，发展实力，而事实上机会需要自己创造。因此，女性应该训练自己的报告技巧，学习自信地传达声音，以直接有力的方式、加上自信坚定的发言表述自己的观点。

　　◎积极思考解决烦恼

　　工作碰到瓶颈或挫折时，女性习惯私下向朋友与同事表达各种抱怨与烦恼，这样不但不能解决原有的困难，还会换来团队成员对自己的不信任。每个人都会遇到瓶颈，作为女性，不要期待别人替自己解决烦恼，相反，要设法寻找其他平衡情绪、缓解压力的方法，抱怨不能解决任何问题，只有以积极的态度去面对，才是解决问题的关键。

　　◎配合团队完成目标

　　工作中，女性通常考虑太多，同时在自我保护的外衣下，喜爱各行其是，这样就无法共同达到团队目标。女性应充分了解在团队整体目标的前提下，需舍弃自我的观念和坚持，身为团队成员，都应尽全力协助领导工作，拿出最佳本领，协助完成团队目标。

　　◎营造幽默展现笑容

　　在各种公开场合中，多数女性会非常认真、严肃地看待所有的事，缺乏幽默感。若过于严肃，容易使人与自己拉开距离。因此女性在听到笑话时，应尽量展现自己的笑容。即使自己已听过同样笑话了，仍然可以展开笑容，营造幽默的气氛，这也是表示赞同与鼓励的一种方式。

　　◎远离是非保持自我

　　身处职场，不必为了博得所有人的欢心而为难自己，只要本着个人的原则。坦诚共事，不失为明智之举，相反，若把自己引入一个人际网的漩涡之中，业绩不会有所提高，能否在此久留都可能成为问号。所以，将自己的大部分精力投入到本职工作中，做出成绩才是在公司立足的前提。

 

阅读全文 阅读(16) 评论(0) 2007-07-19 13:10

 小妖的潇洒周末日志

                            月出皎兮，佼人僚兮。舒窈纠兮，劳心悄兮。
　　　　　　　月出皓兮，佼人懰兮。舒忧受兮，劳心慅兮。
　　　　　　　月出皎兮，佼人燎兮。舒夭绍兮，劳心惨兮。

　　　　　　　　　　　　　　　        ──摘自《诗经·陈风·月出》

今天周末。昨晚三四点才睡，所以就一直睡到11点多才醒来。因为周末，所以可以适当让自己懒点，呵呵。衣服昨天没有洗。把衣服泡着，开始刷牙牙`~洗脸的时候发现玉兰油快见低了。完毕后，喝杯清水对女人有养颜的功效。

洗完衣服。看了会电视，电影频道在播《神话》，虽然看了好几遍，西西，还是看了。快一点了，胃开始发小脾气，虽然外面的温度跟房间的温度相差10度左右，为了小命，还是要乖乖换衣服出去吃午餐。

门口的蓝白连锁，盛品宣，杭州的六千馆，是经常光顾的，有时候也去对面的客家王。蓝白经常去，感觉食之无味。六千馆里的口味都是江南口味怎么吃起来都是淡了些，还带点甜。不适合这样的季节。

去盛品宣吃了个牛扒意粉，喝了个天麻什么汤，哈~哎，热得我后悔出来吃午餐。早知道这样热，干脆把午餐留到和晚餐一起吃算了。西西~女人有时候可以允许自己懒一些嘛。

呵呵，上会网，喝个下午茶，去超市或市场买菜，周末女人不能懒，要继续练习厨艺。忙到7点半，开始吃晚餐。洗碗收拾完毕，去楼下洗个头。有开贵宾卡，免费洗头。然后回家冲凉。九点开始看连续剧~ 再怎么懒，也不能停止进步，11点开始看看枕下还没有看完的书，坚持在12点之前休息。星期天一过，开始一周的工作。储蓄精力，迎接美好的生活。塌实的做好每一件事情。

阅读全文 阅读(31) 评论(0) 2007-07-14 15:24

 七月，女人花

 

1．发夹


　　　　　　　　好了，好了，亲爱
　　　　　　　　就这样轻轻的
　　　　　　　　轻轻的，将七月旋转成
　　　　　　　　一枝俏丽的蔷薇


　　　　　　　　静静的，静静的簪在
　　　　　　　　细汗如珠的额前

　2．白长裙
　　　
　　　　　　　　只是
　　　　　　　　一朵飘逸的云
　　　　　　　　两只翩跹的白蝶
　　
　　　　　　　　在脚下，慢慢地漾开
　　　　　　　　漾开，荡起几圈
　　　　　　　　靓丽的水花，打湿时光
　　　　　　　　匆忙的脚步

　3．高跟鞋
　　
　　　　　　　　来是云，去是雨
　　　　　　　　进一步是花
　　　　　　　　退一步是月

　
　　　　　　　　是谁，这样随意的步子
　　　　　　　　凑响七月优雅的
　　　　　　　　曲调

4. 蓝手镯
　　
　　　　　　　　前生的海誓
　　　　　　　　都浇灌在这细小的
　　　　　　　　镯子里了，亲爱
　　
　　　　　　　　你听，你听
　　　　　　　　隔世的海风
　　　　　　　　又在隐约吹响
　　　　　　　　今生邀约的螺号
　　
　　　　　　　　就这样圈你的手
　　　　　　　　前生的前生，今世的今世
　　　　　　　　海蓝海蓝的蓝……　　

 

5. 红裙子
　　
　　　　　　　　将一种心情，绽放成
　　　　　　　　清晨火红的玫瑰，思念是
　　　　　　　　泪光中鲜嫩的花瓣
　　
　　　　　　　　就这样燃烧，七月的
　　　　　　　　火焰，青春的火焰
　　　　　　　　一烧，就烧成
　　　　　　　　生命倔强的火焰　　

6．女人花
　　
　　　　　　　　娇艳的唇
　　　　　　　　吻过一路南风
　　　　　　　　都市的热潮，肆意
　　　　　　　　掀起感性的裙纱
　　
　　　　　　　　而七月，我在何方
　　　　　　　　夕阳下娇羞的女生
　　　　　　　　像个小傻瓜，我是
　　　　　　　　谁永远的女人花？

阅读全文 阅读(23) 评论(0) 2007-07-10 19:09

 职场女性必读的26个字母

做女人到底有多难？英国女性专家总结出了“从A到Z”26个字母的女性必读——

　　A(Ambition)雄心壮志：女人也许担心这个词将使她们失去女性的温柔。然而，一项进行了15年的调查发现，74%的职业女性一直都在积极寻求提升的机会。

　　B(Belief)信念：无论如何，女人至少得坚信一件事情，这样，才会让你的人生不至于迷失。

　　C(Cute)可爱：可爱是一种天生的气质，女人的可爱可以是一辈子的。

　　D(DIY)自己动手：自己动手，是一件很有意思的事情，所谓情趣，一定要自己去创造。

　　E(Enjoy)享受：细细品味，生活其实有滋有味。女人一定要懂得爱自己，才会更快乐。

　　F(Freedom)自由：自己的人生要自己掌握。做自己想做的事情，人生自然有味道。

　　G(Go)冲：无论何时，无论何地都要有向前冲的勇气。

　　H(Happy)快乐：女人你有没有想过，有多少焦虑是不必要的？有多少操心是在作茧自缚？

　　I(Independent)独立：做个不依附别人的女人，连说话底气都要足一些。

　　J(Just)正直：对职场中的女性，特别是女性领导而言，正直是最重要的人格魅力。

　　K(Kitchen)厨房：现代社会中，会做饭的女人其实更受欢迎。

　　L(Love)爱：爱会让女人变得更加温柔，懂得去爱别人的女人才会被人爱。

　　M(Marriage)婚姻：过去人们都知道，结婚使男人寿命更长、身体更健康。据芝加哥大学的研究人员证明，结婚的女人同样比不结婚的女人在身体和精神上更健康。

　　N(No)不：对你不喜欢的东西，一定要大声地说出NO！

　　O(Open)开放：开放的心态让女人更有时代感。

　　P(Personality)个性：你喜欢什么？爱好什么？追求就是了！

　　Q(Quiet)安静：回归宁静，让你更有女人味。

　　R(Romantic)浪漫：不要总是奢望男人去浪漫，这是女人骨子里就该有的一种气质。

　　S(Study)学习：你要不断学习，才跟得上身边优秀男人的步伐。

　　T(Tenet)原则：对事业、对朋友、对婚姻、对自己，原则是个底线，在这条线的支撑下，有很多选择的麻烦可以被省略。

　　U(Understand)理解：为什么男人总是说女人不讲道理，多站在对方的角度思考问题，你会发现，宽容的女人也更容易被理解。

　　V(Vigor)活力：谁喜欢一潭死水？有活力的女人，永远是这个时代的先锋。

　　W(Wisdom)智慧：就让身边那些自以为比你聪明的男人为你效力吧。

　　X(X)未知数：如果生活中一点未知数都没有了，那明天还有什么意义。

　　Y(Yoga)瑜伽：最适合女人修身养性的锻炼方式。

　　Z(Zeal)热情：多给周围的人和事一些热情吧，它让我们至少年轻10岁。

阅读全文 阅读(17) 评论(0) 2007-06-22 11:28

 如何有效管理知识型员工(三)

有关“公司人”的消失方面已经有了许多著述。一代人的更替还没有完成，而一个人应该将自己一生奉献给一个组织这样的观念就已经越来越不入流。当然，在业界仍然有一些员工一生只为一家公司工作。但是在20世纪最后几十年里发生的事件清楚地表明，雇主与员工之间的相互关系正在发生翻天覆地的变化。如果过去我们的想法是“努力工作、保持忠诚，你就会得到很好的照顾”，那么现在代替它的又是什么呢？

管理专家孙景华认为应该用“责任管理”调节组织与个人的关系，在他看来，企业管理的“责任”，其实是基于两个层面发生，一个是企业与社会的关系，另一个是组织与个人的关系，在两层关系的处理中，常常是“一个命运决定了另一个命运”，社会环境决定了企业责任的命运，组织环境决定了个人责任的命运。企业组织的责任，其实是起始于个人，假如个人责任丢失，组织责任也就不复存在。就现实管理来说，个人（尤其是底层人员）常常是即无责任、也无权利，而只有上级分配的任务，因此，责任丢失也就在所难免。造成这种问题的原因，并不在个人、甚至也不是高层管理者，而是组织性质和结构本身的错误，如果组织被设置成了金字塔状的权利结构，这样的悲剧不可避免的发生。

谁把员工当资产？

“员工是我们最大的资产”，现在很多公司都会把这句时髦的话语挂在嘴边，然而，大多数企业不过上嘴上说说，真正打心里这么认为的少之又少，管理者或企业主自觉不自觉地报有这种心态：员工比较需要我们，而不是我们比较需要员工。但事实的真相是，组织必须像推销产品和服务一样，向员工推销自己，说不定还要花上更多的心思。

慧聪国际资讯集团总裁郭凡生发表看法说：“ 现在开始进入信息社会，信息社会的本质是知识经济，从知识经济的角度看，我们谁听说在美国的硅谷发生了罢工？我们听到更多的是几个技术人员一走，这个公司就垮了。进入知识经济以后，真正的利润核心已经从资本转向了知识和人才。世界500强的新型企业中，投资人所占到的利益大多是30%左右为难，70%的份额被发明人和知识拥有人占有。因此工业化社会有工业化的道德，如‘谁投资谁承担风险谁享有利益’；在信息社会，在知识型企业里，强调的是按照知识的拥有量和贡献量来重新塑造企业的所有制关系和分配关系。”

中国企业联合会副理事长胡新欣认为，今后管理最主要的挑战在于对知识员工和知识员工生产率的管理。管理科学百年历史，期间学派林立，思潮不断，其中一条主线一直延绵至今，并日益强化，那就是员工在管理中的位置越来越重要，“人”字在管理学这篇文章中越写越大。中国的情况也是这样。从人事管理，到人力资源管理，到人力资本管理、知识员工管理，标志着我们对人才在企业创新活动中的作用的认识越来越深刻。

但他同时也指出，总体而言，我国企业在知识员工的管理方面，特别是在技术创新和管理创新的主要承担者的管理方式、激励政策方面，还处于探索阶段，还缺乏有分量、有广泛影响力的成果。

管理模式面临的挑战

某报社总编辑最近遇到了让他困惑的难题：以前被视为事业单位的报社一直没有很好的绩效管理体系。现在主管部门对报社进行了改革，断了报社的奶。报社必须企业化，像企业一样面向市场，像企业一样管理。为了建立一套卓有成效的绩效管理体系，该总编辑颇费了一番脑筋。在对一些企业进行考察学习后，报社制定了一整套绩效考核方案：以前不按时上下班的记者编辑们必须按时上下班，每天都要填一种工作绩效表格，其中明确到每小时在干什么；每月员工的工作业绩都通过大量表格来体现，这些表格除对编辑记者们的文章、栏目、版面的每一方面都进行评估外，还对员工们的日常行为也进行评估，办公室、办公桌的整洁都是考评内容，甚至员工们不再能想穿什么就穿什么，男士必须穿衬衣，打领带，女士不能穿拖鞋。

但是，不久后该总编辑发现，实施这套绩效方案后，效果并不像他设想的那样好，不仅从来没受过约束的编辑记者们对这些制度颇有微词，部分不愿意受约束的优秀编辑记者甚至干脆辞职走人，而且报纸的质量也没有大的改善。总编辑陷入了极度的困惑之中。

事实上，知识员工的管理面临着一系列的挑战——知识员工的创造性从何而来？知识员工的绩效如何评估？知识员工的组织模式如何建立？知识员工的忠诚度怎样打造？

知识员工的创造性从何而来？知识员工具有较强的自主性，他们不仅不愿受制于物，而且无法忍受上级的遥控指挥，他们更强调工作中的自我引导；其次，知识员工往往比管理者更加专业，他们对自己的工作比管理者掌握得更多，更有能力做出正确的决策；再次，下放决策权满足了知识员工被组织委以重任的成就感需要，使他们对工作抱有更大的热情。管理者不应独揽大权，阻碍知识员工发挥专长，否则不仅会扼杀知识员工的创意和才能，而且会扼杀知识员工的工作积极性。

知识员工的绩效如何评估？知识型员工的工作内容往往是高知识含量高挑战性的，因此其工作完成的时间一般需要较长时间，工作成果在短期内难以体现出来。此外，知识型企业更加强调创造性，那么考核会不会扼杀创造性？考核是否应该更注重团队绩效？知识型企业的量化是否存在相当的的难度？现代管理是一种他人管理，而后现代管理追求的是自我管理的境界。

知识员工的组织模式如何建立？所谓自我管理，就是让“知识员工”按照自己的意愿、方式，自己进行时间和空间统筹而完成工作任务的管理方式。由于自我管理模式很适合“知识员工”高智商、高创造性和高主观能动性等特点，因此很受“知识员工”的欢迎。对于“知识员工”而言，自我管理范式可以使他们获得最大程度上的被尊重，他们的智慧也将得到最大限度的发挥。

知识员工的忠诚度怎样打造？一个简单的公式说明了该问题，那就是：智力资本=能力×忠诚度。一个忠诚而没有能力的员工对于企业的发展不会发挥什么作用，然而，一个有能力但不忠诚的员工对企业的发展可能会造成很大的危害。例如泄漏重大技术等商业秘密；错过或痛失有利商机；误导企业经营者做出错误决策等。而即使不发生败德行为，这些流动性很强的知识员工也会因为缺乏对企业的忠诚而离开企业，造成企业的人才流失。

大多数仓廪实的知识员工尊重知识，崇拜真理，信奉科学，而不愿随波逐流，人云亦云，更不会趋炎附势，惧怕权势或权威，具有强烈的个性及对权势的蔑视，他们的价值观凸现多元化趋势，很难统一。

从心理学角度来讲，人们从内心深处是反对被“管理”的，知识型员工尤其如此，因为知识型员工对于自己所从事工作的了解或许要比老板深刻得多。对于知识型员工而言，监督是一座特殊的地狱。他们在各种繁杂的规章制度束缚和“监工”式的监督严管下，可能丧失所有的激情和创造力，而激情和创造力是企业启用这类人物的关键。

然而改变价值观不如统一态度，对于他们的管理，不如采取“告知终极目标”，团队辅助成功，个人解决问题的过程可以采取无为而治的方法。

阅读全文 阅读(24) 评论(0) 2007-06-20 17:01

 如何有效管理知识型员工(二)

知识员工所拥有的知识，是具有高度移动性的生产资料。这同样适用于高级知识员工，如研究科学家和知识技术人员，例如理疗师、电脑技术员和法律助理。知识员工与资金的提供者一样，都提供“资本”，二者相互依存。这使知识员工处于平等地位——相当于一个合作者或合伙人。

在德鲁克看来，知识员工具有如下特征：

1、 知识员工自带生产工具，与组织联系松散；

2、 除非把知识应用于工具，否则毫无意义；

3、 组织无法有效地监督知识员工；

4、 组织无法以薪资赢得员工的忠诚；

5、 现代组织不是老板与部属的组织，而是一个团队合作的组织。

知识员工的管理应该以这个假设为基础：公司需要员工甚于员工需要公司。他们知道他们任何时候都可以离开。因为他们具有流动性和自信心。这意味着对他们必须以自愿者的身份来管理。首先，这些人想要知道的是公司在努力做什么和向那个方向努力。其次，他们对个人成就和责任感兴趣——这表示他们必须要被安置在合适的职位上。知识员工期望不断的学习和培训。最重要的是，他们想要得到尊敬，不完全是为自己，更多的是为其所在的知识领域。他们比传统的工作人员向前进了几步，传统的工作人员习惯期待指令来做工作，尽管后来越来越期望他们“主动参与”。相比之下，知识员工期望在其自己熟知的领域内作出自己的决定。

人人都是管理者。

越战期间有家报纸曾在越南丛林中采访一位美国步兵上尉。记者问：“在这么混乱的情况下，你如何让大家听命于你？”这位年轻的上尉回答说：“在这里只有我一个人负责，但是如果弟兄们进入丛林中遇到敌人，我不可能从大老远处告诉他们该怎么办，我的工作就是要在事先确定他们都知道自己该做什么，等到情况发生时，他们只能靠自己的判断。不过，责任还是我一人扛，但是决定却操纵在现场人员的手上。”

知识员工必须做决策，而不是按照命令行事，他必须为自己的贡献负责，同时凭着自己的专业知识做出更好的决策。

CPU电力公司有这样的看法：“为顾客服务并为他们创造价值，意味着公司每一个员工都应看作是负责整项工作的专业人员，而不是局限在自那一小块，不要事事征得老板同意，你应该知道该怎么做最好。”

在以前，如果在应酬时间询问别人在做什么，得到的回答往往是：“我在**单位上班”，而现在你听到的答案可能是：“我是软件设计师”、“我给企业做管理咨询”等诸如此类的话，很显然，知识员工自我认同的对象已不在是雇佣机构，而是自己专精的知识领域。

最早对管理者的定义是“负责部属工作的人”，换句话说，管理者就是“老板”，代表高位和权力，直到今天，许多人提到管理者和管理时，脑海里呈现的还是这些定义，后来，管理者的定义变为“负责员工绩效的人”。现在，我们知道这种定义还是狭隘，管理者正确的定义应该是“负责知识的应用和绩效的人”。

那些只在意自己付出多少努力，只注重该有什么权力的人，就算称职、就算职位再高，也不过是部属罢了。但是，专注贡献并为成效负责的人，不管资历多浅，也可以称为“管理高层”，因为他让自己为整体的绩效负责。

组织已经过时？

如果说工业时代正在让位于知识时代，那么，这个时代的商业机构又有些什么新的基础结构和组织原则呢？这些原则又会如何影响到现有的企业和竞争领域呢？这对于管理学科及目前的研发工作又意味着什么？类似“雇员”、“雇佣”乃至长期以来被视为“大公司”同义词的“企业”等基础名词是否会出现新的涵义，甚至变得落伍了呢？

在IBM举办的第二届全球创新展望论坛上，专家分析说，统一的“事业”观正在以前所未有的程度推进企业和社会的创新。所谓事业，是指由一套共同的兴趣、目标或价值观所驱动的活动。与会者认为，或许我们很快就需要对企业界所指称的“企业”一词进行重新定义。同样，由于越来越多的人正在以一种更加松散的方式组织在一起，根据不同的项目机会任意组合或解散，“雇主”和“雇员”等概念也可能会变得越来越过时。

在过去，人们之所以要组成大型企业，一部分是为了帮助他们抗衡风险，一部分是为了保护知识产权，一部分是为了达成个人所无法企及的影响和规模。不过，在拉丁美洲召开的GIO论坛却提出了这样一个惊人的假设，未来将可能由数十亿家个人“企业”组成——人们将频繁自由地随着自身技能和关注点的转移地从一个项目转向另一个项目。在这样一个以成就为基础的协作环境下，传统企业的角色将转为协调和推动这些个人或个人团体的工作。

阅读全文 阅读(21) 评论(0) 2007-06-20 17:00

 如何有效管理知识型员工(一)

 管理大师彼得.德鲁克在《21世纪的管理挑战》中预言:“在21世纪，管理需要做出的最重要的贡献，是使知识员工的生产率得到提高。

在谈论如何管理“知识员工”之前，我们首先需要讨论的一个问题是：“知识员工”是究竟如何工作的？

事实上，基于工业时代长期以来管理“体力劳动者”的习惯性，管理者几乎很少深入思考和追问这个问题，至少，他们总是在无意间将用于管理体力劳动者的方法，譬如命令、服从、考核、执行等等典型的工业时代的管理，原封不动地直接搬来用于管理知识员工。

一个知识工作者的创造力，是否会在流水线式的工作方式中出现？一个知识工作者的点子创意，是否会在严格的绩效考核中随之出现？等等，干脆，更通俗的说：假如企业承诺给予知识分子高额的金钱奖励，或是极大的精神荣誉鼓励，那么，一个知识分子的创意或创造，是否就会因这些刺激而应声出现哪？

答案：NO。

因为金钱可以买来体力劳动的工作成果，但却无法买来知识工作者的知识性创造成就，我们还从未听说过，哪一项伟大的科学技术发明，是因为高额奖励的刺激或是在规定的八小时工作时间内而应声出现。

知识员工为何难管？

尽管目前对“知识员工”的管理众说纷纭，但无人真正知道该如何进行

话题还得从本刊的定位说起，既然名为《新智囊》，那么新在何处呢？21世纪的管理挑战是我们主攻的目标，而这个想法一经说出，在私下与读者与客户的交流中，感到这个题目充满着迷惑，但更多的是挑战。

那么，21世纪的管理挑战是什么呢？

管理大师彼得.德鲁克在《21世纪的管理挑战》中写道:“在20世纪，管理所做的最重要也是惟一的贡献，就是把生产过程中体力劳动者的生产率提高了50倍；在21世纪，管理需要做出的最重要的贡献，是使知识员工的生产率得到同样的提高。”

大师已经仙去，留下了问题，可并没有答案。

知识员工VS体力劳动者

在谈论如何管理“知识员工”之前，我们首先需要讨论的一个问题是：“知识员工”是究竟如何工作的？

事实上，基于工业时代长期以来管理“体力劳动者”的习惯性，管理者几乎很少深入思考和追问这个问题，至少，他们总是在无意间将用于管理体力劳动者的方法，譬如命令、服从、考核、执行等等典型的工业时代的管理，原封不动地直接搬来用于管理知识员工。

一般来说，早期的体力劳动者或者说蓝领工人，他们的基本工作需求，是出于维持个人基本生存的生活目的；他们的心理需求，是渴望获得稳定收入的安全感；他们个人价值最大化的路径，是通过组织内部升迁获得更大满足感。

但是，知识员工或者说白领阶层，则恰好与蓝领工人的需求相反。今天的白领阶层早已不再是为了生存目的而工作，而是为了获得个人快乐或价值观而工作，即使是他们为了暂时生存困境而不得不屈就于某个企业或职位，那也是他们一个临时性的工作或决定。他们“身在曹营心在汉”，只会无精打采地应付性地工作，并且时刻准备着逃离现在的企业或岗位，去寻找只属于自己热爱的、具有挑战性的快乐工作。

显然，知识员工和体力劳动者的工作机理，是截然不同，甚至是完全相反的。体力劳动者主要是依据严格执行程序和记忆重复性的工作为企业创造价值，但对于以创造性活动为主的知识员工来说，遵循程序和执行命令则变成了致命的束缚，因为知识员工是通过创造、创新和创意创造价值。

阅读全文 阅读(24) 评论(0) 2007-06-20 16:57

 端午，又名端五

端午，又名端五，端，初的意思。在有些古书中，每个月的初五都叫端午。端午节为农历五月初五。晋周处《风土记》：“仲夏端午，烹鹜角黍，端，始也。谓五月初五也。又以菰叶裹黏米煮熟，谓之角黍。” 角黍就是粽子。周处，就是那个杀蛟龙的宜兴人。端午节吃粽子，一说是为了纪念屈原，一说是为了纪念伍子胥，于我，则是为了纪念逝去的祖父。

除了吃粽子外，江南还有吃“五黄”的习俗。所谓“五黄”，黄酒（雄黄酒）、黄鱼、黄鳝、黄瓜和蛋黄。在古人看来，五月是恶月，吃这些东西主要是为了辟邪去毒，祛病驱瘟。这一习俗现在基本没了，但很多家庭还是会在端午节煮一些咸鸭蛋。至于吃咸蛋黄有什么特别的好处和意义，我就不懂了。

作为一个重大的节日，端午节还有一个习俗，凡嫁出去的女儿，这一天都必须回娘家看看。《红楼梦》里的元春嫁进了皇宫，虽进出不方便，但依然没有忘记叫夏太监送些礼物给娘家人。这个习俗可能和孝女曹娥投江有关。

根据馅的不同，粽子可分火腿粽、酱肉粽、赤豆粽，等等。根据形状，又分为四角粽，枕头粽等，一地有一地的做法。我祖母在世的时候，她包的粽子是“小脚粽”，样子怪异，却很可爱，象极了古代女子的三寸金莲。“小脚粽”可能是扬州人发明的，早先老半斋有卖，不知道现在还有吗？

各地的粽叶，可能都不大一样。比较好的，是皖南一带的伏箬。正常的粽子煮熟后，粽叶的颜色应该是青黄色，如果还是很绿，估计是加了化工原料。古人为了让粽子的颜色好看些，煮的时候通常会加一些石灰，或用稻草灰调成水煮。《齐民要术》：“以淳浓灰汁煮之，令烂熟。”

《随园食单》“扬州洪府粽子”录：“洪府制粽，取顶高糯米，捡其完善长白者，去其半颗散碎者，淘之极熟，用大箬叶裹之，中放入火腿一大块，封锅闷煨，一日一夜，柴薪不断。食之滑腻、温柔，肉与米化。”所谓“淘之极熟”，就是要把糯米浸泡足够。滑腻、温柔，肉与米化，是一只好的粽子必须具备的品质。同时，更应该糯而不烂，柔而不粘，吃在嘴里要有实在感。

和青团一样，粽子应该冷着吃，惟有冷吃，才能品味出糯米和粽叶的清香。现煮现卖，或微波炉里转出来的粽子，不但没有“清”的感觉，而且很烂，棕叶上粘满了糯米，让人恶之。好的粽子剥开后，应该完整有型，偶尔有几粒米粘在棕叶上，用嘴一抿即可。常见有人在马路上，或在便利店吃粽子，举着棕叶乱舔，难看直至。或问，肉粽油腻，不宜冷吃。否也，端午时节，天气已经暖热，如果一只粽子真能做到“肉与米化”，大可不必担心油腻，冷吃最妙。怕的是，整块肥肉没有化掉，那是粽子没做好。

除了冷吃，粽子还应该粘糖吃。一般来讲，糯米食品总是离不开糖的。冯梦龙的《警世通言》中有一段文字，虽是小说，却也能反映明朝人是如何吃粽子的，“得贵跟支助家去，支助教浑家剥了一盘粽子，一碟糖，一碗肉，一碗鲜鱼，两双箸，两个酒杯，放在桌上。”这种吃法非常朴实，现代人吃粽子，备刀叉，犹如西餐面包，方便是很方便，却没了传统意味。一盘粽子一碟糖，两只酒杯两双箸，如再有清风新月，蚊子几只，这样的五月是浪漫的，只可惜，冯梦龙笔写的人物是两痞子。

冯梦龙是一个有趣的人，他编写的《挂枝儿》中有一首山歌，便是说粽子的，有很多人认为这是中国古代艳情诗，确切的说法应该是“谜语体诗歌”。我抄录下来，有兴趣的读者不妨研究研究，日后可以一边吃着粽子，一边和老公情调情调。

五月端午是我生辰到
身穿着一领绿罗袄
小脚裹得尖尖翘
解开香罗带
剥得赤条条
插上一根梢儿也
把奴浑身上下来咬

阅读全文 阅读(24) 评论(0) 2007-06-19 11:49

 新方法解决中小企业选人难题

 同所有的市场一样，人力资源市场也存在着供需关系，人力资源也同样嫌贫爱富。那些知名的大型企业在进行招聘时门庭若市，求职者趋之若鹜，而小企业却少有人问津。笔者是从事管理咨询工作的，在与中小企业接触的过程中，关于招聘的问题，常常被提及到。由于中小企业规模小、管理基础薄弱、招聘的投入少等特点，一些传统的招聘甄选理论和工具在中小企业的招聘活动中并不很实用，本人在几年的咨询经验中，总结出一种结合中小企业特点的选人方法。

中小企业中影响选人的相关因素

    第一，    企业处于初期发展阶段。中小企业一般都处于初创阶段和发展阶段，企业还是主要以生存和快速发展为目标，竞争压力大，管理问题多，在经营上依靠抓机遇，在管理上只能抓主要矛盾。中小企业对人力资源的需求应该结合企业所处发展阶段的特点，注重员工的市场洞察力、解决问题能力、快速反应和执行能力。很多企业在招聘时，过分强调高能力和综合素质，且不知自己的公司不是完美的公司，又怎能要求外部招聘来的员工是完美的员工呢？ 

    第二，    企业的知名度低。人往高处走，水往低处流。大部分求职者都希望自己能够加入知名企业，即使加入中小企业也更多是委曲求全，骑驴找马。因此中小企业往往陷入招人招不来，招来不好用，好用留不住的尴尬境地。长期以往，投入了大量的人力、物力、财力，最终导致选人不敢选，用人不敢用，育人不敢育的恶性怪圈。

    第三，    企业管理基础薄弱。职位说明书是招聘活动的基础性文件，职位说明书中包括招聘职位的职责和任职资格等信息。很多中小企业的职位说明书都是企业自行组织编写的，缺乏科学的工作分析，因此对招聘工作的指导意义不大。另外，中小企业中的部分管理者管理意识薄弱，对招聘不够重视，面试时往往是“来也匆匆，去也匆匆”，也缺乏对甄选工具的理解和合理运用，这些都是影响中小企业招聘的原因。 
综上所述，总结如下几点：
   1．中小企业由于处于初期发展阶段，选人时应主要注重匹配企业特点的部分核心能力；
   2．中小企业知名度低，招聘的投入大，招人困难，留人也困难；
   3．中小企业管理基础薄弱，科学的甄选工具和方法不易快速推广；
   4． 甄选过程随意性大，缺乏人性化，影响求职者求职信心； 
   5．求职者上岗后，往往与期望值差异大，离职率高。 
那么，怎样才能有效地解决中小企业的选人难题呢？下面是一些前辈结合几年来的经验总结出来的一个选人方法，供大家参考使用。

解决现实问题法RRP（Resolve the realistic problem）
    
解决现实问题法，顾名思义，就是在甄选时设计一个与招聘企业现实状况相类似的案例环境，要求求职者根据测试的要求，提供分析、思路和解决方案，据此考核求职者的能力和与企业发展的匹配程度。

RRP方法是一种结合中小企业特点，有效解决中小企业选人难的一个方法。它的优点包括：
1．操作难度小，技术含量不高，非常适合于中小企业快速掌握和应用；
2．RRP方法充分体现了人性化的特征，突破了传统企业与求职者之间的主从位置，求职者可以根据自己的观点和认识充分表现自己的能力和特点，使求职者感到被充分尊重；
3．把企业的现实状况作为案例（当然需要做一定的保密处理），使测评的能力和素质不再是空中楼阁；
4．有效地把测评环节和人员的使用过程结合起来，并通过双方谈判，确定劳资关系；
5．工资的大部分可以在合同目标完成后兑现，大大降低了企业的用人风险。
当然，任何一种方法都有不足之处。企业在使用RRP方法时应注意把握案例信息和企业机密之间的平衡关系，而RRP方法也主要应用在企业中高级人才的甄选范围之内。

阅读全文 阅读(24) 评论(0) 2007-06-18 09:58

 37℃男人---小妖眼中的危险分子

“37℃男人”，顾名思义，就是给人以类似体温的舒服感觉，倘若低1度，变成36℃，这样的男人过于理性和冷漠，让人感觉不好靠近；倘若高1度，变成38℃，这样的男人又过于热情和做作，让人感觉轻浮、庸俗。

37℃男人主要是指那些外表中规中矩，严肃内向，内心却充满希望渴求激情的一群男人族。女人为何会对37℃男人心动不已？这可能与女人喜欢男人的神秘感有相当大的关系。一般而言，37℃的男人多少在女人面前会表现他的内涵、修养、气度、优雅、沉稳、成熟、自信等，他们不会夸夸其谈，不会油腔滑调，不会莽撞行事，不会猴急求快，对女人反而更加体贴入微，关心呵护，举手投足，魅力自现，但他们深情的眼神包裹着强大的杀伤力，他们得体的话语隐藏着无法言传的暧昧，他们细微的示意蕴含着诱惑的动机，他们温馨的关切体现着接近的渴望。

37℃男人他们懂得取舍之道，懂得坚持原则，懂得承担责任，懂得适可而止，换言之这类男人他通过一种风平浪静的蛰伏姿态正悄悄把张扬自我挥洒自如演变为现实，既保持和维护了他们脆弱敏感的体面，又恰到好处地展露了心自己的霸道。

37℃男人确实是那种含蓄得当含而不露的男人，他们在控制住自己的同时，也把女人的心牢牢掌控而让女人浑然自知。不得不承认，一个自控感很强的男人是一个危险的男人，一个管的住自已的男人是一个值得提防的男人。因为，这种男人可以控制自己的欲望，那他无疑就是自己的主宰，而女人只能沦为他的情感奴隶。那个著名的正派人士柳下惠先生坐怀不乱，除了证明他是一个恪守道德令人肃然起敬的人物，想必他也绝对是一个危险分子，一个不好对付不折不扣的37℃男人。

阅读全文 阅读(24) 评论(0) 2007-06-15 17:32

 人力资源管理中的“雪球智慧”

　正确运用雪球原理是一种智慧，既可以提高员工的凝聚力、帮助企业稳步发展，又可以使企业在人力资源管理工作中合理育人、用人，从而使企业不断壮大、脱颖而出。 　

  　雪球原理与提高员工的凝聚力 　

      雪球在形成之初，最初是由少数几个核心雪粒凝聚在一起，或为了生存（防止融化），或为了其他目的（也许没有目的），雪球开始滚动，不断壮大自己。随着自身质量的增加，越来越多的雪粒被吸附到雪球的表面，进而又被外层雪粒覆盖。这时，一些雪球内部的雪粒开始被一些水分子粘连在一起，然后它们的物理性质也慢慢发生改变，最后结成坚实的一体，由雪球变成冰球。很显然，雪球在从小变大的过程中，其裹挟的雪粒们都有着相同的前进方向和利益（避免融化、壮大自身）。 　

    　企业在人力资源管理工作中，要增强企业员工的凝聚力，就应该给予全体员工共同的前进方向（企业发展愿景、适当的职业生涯发展规划），并用共同的利益把优秀员工牢牢绑在企业的“战车”上。 　　     

       运用雪球原理，企业可以从以下几个方面入手提高员工的凝聚力： 　

　1、就像雪球不滚动就要消融一样，企业在实践中要坚定不移地贯彻发展观。只有企业不断地发展壮大，外层员工才能不断被固化为内层员工、全体员工才能最大地分享到企业的利益，从而忠实于企业； 　

　2、雪球中的雪粒有着共同的方向，企业也应使它的全体员工拥有共同的信念，形成优秀的企业文化，并切身为每个员工制定适当的职业生涯发展规划，赋予员工进步的方向和希冀；

　3、就像坚实雪球内部的雪粒们结成利益一致的同构体一样，企业应让每个员工都能从企业的发展中分享利益。人力资源部门应该采取有效的绩效考核措施，制定内有公平性、外有竞争力的薪酬福利政策，并用适当的长期激励措施获得优秀人才对企业的忠诚。 　　

雪球原理与企业的稳步发展 　

   　一个雪球在滚动中如果壮大得太快，就会不可避免地掺杂进土块、石子等一些杂质，这将为雪球的安全埋下隐患。一旦环境变得恶劣，雪球就有可能崩塌；如果雪球选错了方向，滚在了一条崎岖不平的道路上，凸凹不平的路面不但会阻碍雪球的前进，还会使雪球的外层不断剥落，这给企业的稳步发展以启示： 　

　1、企业应坚持稳定的发展步骤。如果发展得太快以至于与自己的实力不符，企业人力资源管理就会陷入疲于应付的局面，这样企业随时有垮掉的危险； 　

　2、企业应对招聘工作给予足够的重视。首先，企业要进行认真的工作分析，制定恰当的人力资源招聘计划；其次，也是最关键之处，企业在招聘中要做好人力资源的甄选工作，应用必要的能力测试、人格测试及背景调查剔除“南郭先生”及居心叵测之徒； 　

　3、企业应保持员工有一定的离职率。不同的企业，最优离职率是不同的。一般情况下，高新技术企业的最优离职率高些，而传统企业的最优离职率会低些。美国《财富》杂志评选出的2000年最适宜工作的100家企业中，员工年离职率最高的为17％，最低的为4％。

阅读全文 阅读(23) 评论(0) 2007-06-14 17:17

 About a girl : 勤劳的处女

我一直都很想写点东西，来纪念读大学那个时候的她，还有她的处女膜……
　　                                                ——题记

　　引用她的原话：“如果说我活了21年有什么遗憾的事情的话，可能就是，我从来没有在大学里浪漫谈过一次恋爱…… ”
　　

她，不是衣着时尚，成绩优秀，漂亮聪慧的女生。她的生活没有男生追逐的身影；老师欣赏的眼神；同学羡慕的眼光。记得大一的时候，第一次接触就知道她是个极富有野心却极其自恋的人。

有时候 ，我感觉这样的女生活得很失败和无奈。个子不高，又总是喜欢照小镜子，出去吃饭，完了还要打包 ~~

大一的时候，经常跟她在一起。身上揣着着300块可以从上下九一直逛到北京路还有多。

大二的时候，很少跟她在一起。偶尔也是在校道上遇见，打个招呼就过去了，呵呵，偶然一次在饭堂吃饭，排在身后的是她的室友。说起她，突然觉得很遥远。因为那时自己已经开始奔波于大大小小的场合。

大三的时候，更少见到她了，在外面工作，直到论文 答辩才有机会回去学校，有几次QQ上遇到她，总经理正催我要一份文件，我正忙着，她好象老在发问，我有一句没一句的回应，然后就没有联络过了~

直到今天看到她的Q名，才心血来潮。写几段文字，唠叨絮叙。纪念这那个叫勤劳的处女的女生，她在就业难的边沿日出而作，日落而归。做着月薪拿着不到1000RMB的小文员。

我为她的勇敢而感动。祝福你，勤劳的处女。

阅读全文 阅读(34) 评论(1) 2007-06-14 11:16

 小妖的碎碎念~

这个月真是有些倒霉,有些心酸,有些无奈,有些气愤,有些.......

月初,走在下班的路上开始发高烧,烧到39度C,我在中山一路的人行道上感觉到自己要晕过去了,于是抱着旁边的大树,等我家的老余来找我。

紧跟着是一个星期的打针~。~，一个星期没有上班，以为要失业了却没有失业。世界上就是有那么多的意外。老是下雨，下到我的心里都发出了芽~

再上班的时候，公司来了两个新同事，办公室开始变得更加寂静起来。因为杨同志出差了，我这个办公室只剩下新来的和我。

一直都在做公司的宣传画册，今天终于定下来了。名片也设计好了，只剩下明天的协议了。

那两个新来的同事，一个像我初中的一个同学，嘿嘿，是个勤奋的男生。又是客家人，当然会偷偷告诉他一些关于规则的事情。

另外一个是来自九江的汉子。呵呵，快奔三的人了，拿的薪水跟还没有大学毕业的小女生一样。杨同志说他比较急着出单，大概是因为生存的压力.......

其实这个社会这样的人们有的是。他说他在南方人才做过，还有一个我的A级客户他说他以前的客户，呵呵。

跟老余说了这事，老余说不用让给他，想想我家的烟记都失业一年了还命运坎坷，就真的不该把客户让给他。不管了，反正星期六要去另一家咨询公司看看，有人来挖角了，想想小女生还是挺有价值的嘛~嘿嘿~偷笑中~

阅读全文 阅读(28) 评论(1) 2007-06-14 10:57

 别了，我的大学

 

2004年的秋天，我第一次站在黄埔大道上，身边是小小的行李，带着浓浓车尾气的风吹着我的脸孔，两旁是绿绿的大树，传说这是个没有秋天的城市。它没有白天黑夜，车流永远都是穿流不息，给陌生人的感觉永远都那么生机勃勃，我想终于要开始新的旅程，我的青春和爱恋将在这个永远翠绿的城市生长和盛大起来。 

第一个晚上是在黄埔军校的木板床上度过的，据说是革命先驱们住过的。我们住在二楼，木头的阶梯，靠墙，我喜欢的位置，安全。 

第二日后的情景就有些模糊。接下来就是军训，只记得自己晒黑了，在珠江旁的共话旁边排队打电话，记得打了好几个电话。但已经不知道当时自己讲了什么，很多人和事都已经在流年中渐渐远去，淡了。也许是有些事情无须再想起，永远也不会忘记。

曾经很多次，我走在这个城市的边缘，我一转身就要离开它，但是最后，我哪里也没有去，　我喜欢上了一个城市，黄埔大道上，这里盛开着永远翠绿的热带植物，天是灰灰的蓝，灰灰的白云悠闲地在天空飘，这里有很多年轻的脸孔，口里带着各种各样的方言，带着不同的习惯和梦想，在黄埔大道上奔跑。这使我常想起一句话：“这是个最坏的年代，也是个最好的年代”。

班里组织去毕业旅游，这是一个大学时代颇为有意义的日子。但是，我没有去。我一个人静静地开始慢慢地回忆回忆着过往的点点滴滴。但是，我发现的记忆竟然是这样的荒芜。

也许，他们会在这次旅行中重新认识自己，或是重新认识自己身边的人。但是，我必须在一个狭小的空间里重新审视自己，平静地开始叙述，带着淡淡的忧伤及浅浅的苍凉。

有些东西是无论如何也留不住的，譬如光阴,它总是以恒定的速度在我们的指间悄悄流去.高考的记忆还清晰如昨,第一次看见火红火红的木棉花的悸动,一张张脸孔从陌生到熟悉的过程.那是我们多情的诗歌,我们动人的故事,我们无悔的青春。
 
是谁说过:走得最急的,总是最美的时光。

坐在北京路空调开得飕凉的办公室里我竟然开始想念那只有风扇且空气闷热的图书馆,曾经我用贪婪的目光一次次抚摸过那几十万册书籍,暗暗发誓要把它们全部看完。想起曾经很多个没课的上午或下午,坐在安静的图书里......顿时心里涌起万千思绪,微湿的感伤在眼角弥漫---高处不胜寒,好似还在人间！

曾经在日志里写到即将毕业的感觉,正如飘在半空中的心情突然要落下,那是一场久违的大雨,雨水过于猛烈，以至于浇熄了太多的东西,包括爱情,梦想和信心......

其实毕业并不可怕，可怕的是毕业后找不到工作~嘿嘿，现在自己每天都是在安置毕业生就业，在每天忙碌的电话和邮件中，我已经开始淡忘那些自己找工作的辛酸经历，面试跟自己同期毕业的应聘者时，我也开始幽雅的跷起二郎腿，每天故作老成地面试这些曾经和自己一样都是刚毕业的学生。

他们看到我这个年轻得还带有学生味道的面试官，我不知道他们会不会怀疑我的能力？呵呵，或许是名片上的头衔以及3个月里总经理的提点下，使我做起来也是像摸像样，装着职业装，远远望去，是个如假包换的职业女性。

我是一个脑袋里没有知识就恐慌的女人。恍恍惚惚中走完了大学时代，也是我21年来最美好也最灰暗的时光。

别了，我的大学，还有，我的青春。

阅读全文 阅读(30) 评论(2) 2007-06-13 13:11

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